德阳健康码申请使用常见问题解答
导语 德阳健康码申请入口和申请步骤是什么？德阳健康码有哪几种颜色，区别是什么？等等你关心的，跟着小编一起来找寻答案吧。
2月29日，市应对新冠肺炎疫情应急指挥部办公室发布通告，在全市推广使用“德阳市民健康通”。
下面为大家解答一些“德阳市民健康通”使用过程中可能存在的问题，详情如下：
1. 如何注册和申领健康码？
答：第一步，扫码或搜索“德阳市民健康通”小程序；第二步，在线注册填报防疫个人健康信息；第三步，申领个人“健康码”。
2.“德阳市民健康通”生成的健康码有哪几种类型？
答：“德阳市民健康通”健康码分为“红码”、“黄码”和“绿码”，系统根据市民填报的防疫个人健康信息和疫情防控数据对比信息，自动生成相应颜色的“健康码”。
3.“德阳市民健康通”在公共场所如何使用？
答：市民朋友进入公共场所前，要先使用“德阳市民健康通”扫码功能扫一下所到公共场所的二维码，进行打卡验证。持有“红码”“黄码”人员限制进入。持有“绿码”人员经检测体温正常的，除所去公共场所另有特殊管理规定外，一律准予放行。
4.“德阳市健康通”健康码可否用于出入居民小区？
答：“德阳市民健康通”现主要应用于机关企事业单位和已开放的各类公共场所，市民进入小区仍须按现行疫情防控居民小区管理有关规定执行。
5.现在哪些公共场所需要使用“德阳市民健康通”？
答：主要在机关企事业单位和已开放的公共场所使用。目前已开放的各类公共场所，主要包括：商场、超市、药店、银行营业厅、通讯服务门店、农贸市场、车站、政务和公共服务场所等。今后根据疫情防控需要，动态增加新开放的公共场所纳入管理。为避免在公共场所入口造成拥堵，建议广大市民提前注册“德阳市民健康通”。
6.哪些人需要注册使用“德阳市民健康通”？
答：德阳城乡居民根据工作生活需要，自愿注册申领和使用。外地（含境外）来德阳人员须通过“德阳市民健康通”主动申报防疫个人健康信息，并按疫情防控有关规定，配合做好相关个人防护和管理措施。
7.注册“德阳市民健康通”时，如果不小心填错了，怎么修改？
答：如果不小心填错了，或者个人健康信息有新的变化，可在“德阳市民健康通”个人界面的“每日健康申报”里提交更新信息。
8.如申请人认为系统生成的健康码颜色与个人实际情况不符，如何处理？
答：个人须基于诚信如实填报健康信息。系统首先会根据个人填报信息核验生成相应健康码，如果为绿码，会再通过疫情防控数据信息进行比对核验。如果注册人认为生成的健康码颜色与个人实际情况不符，可以通过“每日健康申报”提交最新信息，如果仍不相符，则需联系所在社区/乡镇的疫情防控工作人员，修改个人健康信息。
9.持“绿码”出入公共场所是否还需做好自身防护、配合测量体温等检查？
答：持“绿码”出入公共场所以及乘坐公共交通工具时，仍需按要求做好自身防护，配合测量体温等工作。
10.老年人、学生和操作智能手机不便的市民无法注册使用“德阳市民健康通”怎么办？
答：“德阳市民健康通”与现有市民出入居民小区的实体出行卡实行并行管理，便于老年人、学生和智能手机操作不便的市民使用。如果还没有办理实体出行卡的请及时到所在社区申领，并在进入公共场所时，提前准备好个人实体出行卡。
11.“德阳市民健康通”可以由他人代办吗？
答：不可以。“德阳市民健康通”必须本人申请办理和使用。
12.外地来德阳人员也要申请使用“德阳市民健康通”吗？
答：外地（含境外）来德阳人员须通过该小程序主动申报防疫个人健康信息，并及时主动向当地社区登记，按疫情防控有关规定，配合做好相关个人防护和管理措施。
13.“德阳市民健康通”需要每日都进行健康申报吗？
答：建议市民每日都进行健康申报，如果个人健康情况有变化的，包括体温、症状、接触确诊患者等，请务必及时申报。
14.“德阳市民健康通”使用遇到问题可以通过哪些途径进行咨询？
答：申请或使用遇到问题时，可拨打12345政务服务热线进行咨询。
15.如果不如实填报防疫个人健康信息会有什么后果？
答：广大市民和外地（含境外）来德阳人员注册“德阳市民健康通”须如实填报相关信息，对不如实填报、未主动申报异常状况、故意造假等行为，将依法追究相应法律责任，并视情节和后果依法依规纳入个人诚信记录。希望广大市民本着对个人和社会负责的原则，如实填报相关信息。
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